Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vymezují, jak společnost nervado zpracovává vaše osobní údaje v souvislosti s produktem Cardioxel.

Datum účinnosti: 1. ledna 2026 | Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost nervado s.r.o., se sídlem Boženy Němcové 1247/15, Praha 2, 120 00, Česká republika.

Kontaktní údaje:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 829 032 923
IČO: 12345678

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Objednávkové údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Dodací adresa
  • Informace o objednávce (produkt, množství, cena)

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a zařízení
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o návštěvnosti webu

3. Účely a právní základy zpracování

Splnění smlouvy

Zpracování pro zpracování a doručení objednávky produktu Cardioxel, včetně komunikace s vámi ohledně objednávky.

Oprávněný zájem

Analytika webu, zlepšování našich služeb, předcházení podvodům a zajištění bezpečnosti.

Souhlas

Marketingová komunikace a používání volitelných cookies (pouze s vaším výslovným souhlasem).

Zákonné povinnosti

Vedení účetních dokladů, plnění daňových povinností a archivace dokumentů podle platných zákonů.

4. Doba uchovávání údajů

Kategorie údajů Doba uchovávání
Objednávkové údaje 5 let od ukončení obchodního vztahu
Účetní doklady 10 let dle zákona o účetnictví
Technické údaje a cookies Maximálně 24 měsíců
Marketingový souhlas Do odvolání souhlasu

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

Dopravní společnosti - pro doručení objednávky (DPD, České pošta)
Platební společnosti - pro zpracování plateb (pouze nezbytné údaje)
IT služby - poskytovatelé hostingu a technické podpory
Státní orgány - v případě zákonné povinnosti

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

Právo na vymazání

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému správci

Jak uplatnit svá práva:

Napište nám na [email protected] nebo zavolejte na +420 829 032 923. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů.

7. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS)
  • Pravidelné bezpečnostní audity a testování
  • Omezený přístup pouze oprávněným zaměstnancům
  • Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně údajů
  • Záložní kopie a plány obnovy dat

8. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti našeho webu. Podrobné informace naleznete v našich zásadách pro cookies.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našem webu s předstihem nejméně 30 dnů.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Telefon:

+420 829 032 923

Poštovní adresa:

nervado s.r.o.
Boženy Němcové 1247/15
Praha 2, 120 00

Dohled:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

Není léčivý přípravek